Le site France-luminaires.fr propose différents articles de luminaires (lustre, suspension, plafonnier, lampe à poser, lampadaire, applique murale, spot, luminaire d’extérieur…). Le but est de proposer, via internet, des luminaires appartenant à une large gamme.

En relation constante avec les fabricants, les marques et les créateurs, France-luminaires permet de proposer des prix compétitifs pour des luminaires d’une qualité et d’une créativité remarquables. Ainsi, le nombre de produits proposés est à la disposition de tous et accessibles à chacun, quel que soit le lieu de résidence. L’éventail du choix proposé est l’atout premier de France-luminaires Les styles sont variés et les produits, adaptés à tous les budgets Les lustres se déclinent en plusieurs modèles (830 produits) tels que le lustre design, le lustre classique, le lustre cristal, etc… Des photos de chacun des produits permettent de se rendre compte de la taille, de l’éclat et de la forme du lustre. Les caractéristiques techniques ainsi que la disponibilité sont précisées pour chacun des articles.

Les suspensions, quant à elles, se déclinent également en modèles design, classique, cristal et tubes fluorescents ; les plafonniers, en plus des trois catégories proposent également une gamme de plafonniers ventilateurs.
Les lampadaires, de la même façon, se composent de lampadaires design, lampadaires classiques, lampadaires cristal et lampadaires halogènes. Les lampes à poser, en plus des trois catégories lampadaires, proposent aussi des lampes de chevet et de bureau.

Les appliques murales se déclinent, de la même façon, en design, classique et cristal mais également en liseuses et appliques à tableaux. Les spots sont décomposés en spots design, spots classiques, spots encastrables et spots halogènes. Un espace spécial salle de bain propose des appliques, des plafonniers, des miroirs et des spots.

Enfin, un espace dédié aux luminaires d’extérieur se décline en appliques, plafonniers, suspensions, lanternes, balises, luminaires à encastrer, projecteurs et lampadaires. Enfin, une rubrique «nouveautés» et une rubrique «ventes flash» permettent d’identifier rapidement les produits concernés.
Pour tous les produits, une fiche précise de chaque article est à la disposition du client et visible en cliquant sur l’article en question.

D’une manière générale, le site met à disposition une adresse mail permettant pour toute demande de conseil ou toute question d’avoir contact avec un spécialiste. Les informations pratiques : Le site délivre des informations utiles pour passer commande en listant dans l’espace clientèle certaines informations obligatoires telles que les conditions générales de vente, les mentions légales, des précisions pour contacter le site, etc… De la même façon, le site explique la procédure de commande en détaillant les paiements possibles ainsi que les informations relatives à la livraison, les garanties, et le Service Après Vente.

Sur France-luminaires, la livraison est offerte dans toute la France et se fait par transporteurs spécialisés. La garantie est d’au moins une année et le principe du «satisfait ou remboursé» est appliqué.

Enfin, d’autres services sont également disponibles : le parrainage, la remontée d’informations des clients, l’abonnement à la newsletter, etc… Celui-ci permet de bénéficier de remises intéressantes, de recevoir toutes les offres promotionnelles et également d’être tenu informé des nouveaux arrivages.